お知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、BLUETTIストア秋葉原店は下記の期間、夏季休業とさせていただきます。 休業期間2025年8月9日（土） ～ 8月11日（月）2025年8月13日（水） ～ 8月17日（日） 休業期間中はお客様にご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。なお、8月18日（月）より通常営業いたします。 引き続き、BLUETTIストア秋葉原店をよろしくお願い申し上げます。   BLUETTI JAPAN株式会社

2025年7月30日ロシアのカムチャツカ半島近くで発生した地震に伴い、日本各地の沿岸部で津波が計測されており、太平洋側の広範囲に津波警報が発令され避難指示や高齢者等避難が出ています。沿岸部にお住いの皆様のご安全を心よりお祈りいたします。また、避難指示が出ている地域の皆様は、・速やかに海岸や川から離れる・できる限り高いところへ逃げる・警報・注意報解除まで戻らないをお守りいただき、ご自身や家族の安全を第一に行動してください。最新情報は、気象庁・自治体などの公式発表をご確認ください。https://emergency-weather.yahoo.co.jp/weather/ja/tsunami/

2025年に開催される日本・大阪万博は、「未来社会の構築と明日への生活の想像」をテーマに掲げ、4月13日から10月13日まで大阪・夢洲エリアで盛大に開催されます。これにあわせて、5月12日から14日には大阪万博の特別イベントが行われ、クリーンエネルギーのパイオニアであるBLUETTI（ブルーティ）は、最先端のポータブル電源製品を展示し、多くの来場者の注目を集めました。

OUTDOOR PARK / アウトドアパーク20252025年5月17日(土)・18日(日)、美しい万博記念公園 東の広場にて、最新のBLUETTI製品やアウトドア体験を実際にお試しいただける、ぜひ「 アウトドアパーク」2025で、BLUETTIの魅力を体験し、アウトドアライフをより豊かにしましょう！皆様のご来場を心よりお待ちしております。

この度、 岡山県岡山市並びに愛媛県今治市で発生した山火事により、甚大な被害が生じているとの報に接し、大変心を痛めております。 被災された皆様の安全と、一日も早い平穏な日常が戻りますことを心からお祈りしております。また、危険を顧みず消火活動に尽力されている消防関係者やボランティアの皆様のご無事を願っております。 現在も被災者支援活動が行われていることと存じます。BLUETTIは、災害時の電力確保を支援するため、非常用電源製品の提供を可能な限り行っております。 被災地で電力不足にお困りの自治体や避難所等がございましたら、下記までご連絡ください。     ※停電でお困りの際はBLUETTI公式サイト迄ご連絡ください。 【支援希望の際に必要な情報】ご要望をスムーズに承るため、下記情報をメール本文にご記載ください。 ■メールタイトル「BLUETTI支援希望（○○市/町/村役場）」 ■必須情報・自治体名・ご担当者様氏名（フルネーム）・所属部署/役職・連絡先（電話番号/メールアドレス） ■支援内容に関する詳細・現在の火災被害状況（停電エリア/避難者数等）・ご希望製品（例：AC200P ポータブル電源 等）・必要台数・配送先住所（可能な限り詳細に）・その他特記事項（設置環境/緊急度等） 【お問い合わせ先】 メールアドレス: kawamura@poweroak.net ※資源に限りがございますため、原則として自治体/公的機関からの要請を優先させていただきます※輸送状況により対応できない地域が発生する可能性がございます 被災地の一刻も早い復旧を願っております。BLUETTIは持続可能なエネルギーソリューションで、災害に強い社会づくりに貢献してまいります。 私たちにできることがあれば、全力でサポートいたします。BLUETTIは、被災地の復興を願い、皆様と共に歩んでまいります。 令和7年3月30日

Outdoor Day Japan: Sendai 20252025年5月10日(土)・11日(日) 、緑豊かな七北田公園芝生広場にて、最新のBLUETTI製品やアウトドア体験を実際にお試しいただける、ぜひ「アウトドアデイジャパン仙台」2025で、BLUETTIの魅力を体験し、アウトドアライフをより豊かにしましょう！BLUETTIが皆様のご来場を心よりお待ちしております。

Outdoor Day Japan: Fukuoka 20252025年4月19日（土）・20日（日）、豊かな自然に囲まれた舞鶴公園鴻臚館広場にて、最新のBLUETTI製品やアウトドア体験を実際にお試しいただける、ぜひ「アウトドアデイジャパン福岡」2025で、BLUETTIの魅力を体験し、アウトドアライフをより豊かにしましょう！皆様のご来場を心よりお待ちしております。

現在、ポータブル電源の安全対策については、各機器メーカーが利用者の利便性や安全性等を踏まえた措置を、個々に講じている状況にあります。 この状況を鑑みて、消費者の安全確保の観点から、電気用品としてのポータブル電源に係る事故発生状況や、国内に流通している製品の状況等について、精緻な整理・分析を官民一体で実施いたしました。それらを基に、安全対策に必要な規格整備に向けた「ポータブル電源の安全性要求事項（中間とりまとめ）」（令和6年3月策定）（※）を作成いたしました。この度、BLUETTIがその作成に参画・貢献したことをお知らせいたします。 当該安全性要求事項策定を機に、BLUETTI製ポータブル電源製品のさらなる安全性向上に向けた取り組みを進めてまいります。 また、当該安全性要求事項の啓発、及び内容の更新等の実施を目的として一般社団法人日本ポータブル電源協会（JPPSA: Japan Portable Power Station Association/ 公式サイト  https://jppsa.or.jp/ ）を発足ししました。 一般社団法人日本ポータブル電源協会の副理事長に弊社の川村卓正が就任したことをお知らせいたします。   （※）ポータブル電源の安全性要求事項（中間とりまとめ）について（経済産業省ウェブサイト） https://www.meti.go.jp/product_safety/consumer/system/potaburu-denngenn-youkyuu.html

アフターサービス専用の電話番号変更に関するお知らせ   平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 このたび、弊社アフターサービス専用の電話番号が下記の通り変更となりましたのでお知らせいたします。   【新しい電話番号】 047-710-7836（受付時間：9:30-17:00） ※土曜、日曜、祝日、弊社休業日は営業時間外となります。   なお、旧電話番号（042-705-9357）は2025年1月末日をもちまして廃止となりますので、ご注意ください。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。   今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。   BLUETTI　カスタマー サービス

【予約販売】Charger 1 の予約販売開始についてのお知らせ ご好評によりBLUETTI Charger1、DC入力ケーブルが完売となりました。現時点では予約販売です、お知らせいたします。予約注文した商品(Charger 1)が発送したら、お客様に8000ポイントを付与させていただきます。 ■BLUETTI Charger 1 | 560W オルタネーターDC充電器【予約販売】 ■DC入力ケーブル【予約販売】 *2024年10月15日以前charger1を購入したお客様限定ののクーポンを作成させていただきました。 下記はクーポン詳細でございます。 =============================== クーポンコード:PVKJM58957QQ 商品の割引金額：4,900円 使用回数：お客様1人につき1回のみの使用とする 使用可能製品：DC入力ケーブル 対象者：2024年10月15日以前charger1をご購入いただいたお客様限定 =============================== この度、商品の再入荷が決まりましたので、予約販売の受付を開始させていただきます。 配送は 12下旬頃 を予定しております。 ※入荷数に限りがございますため、ご好評につき再度在庫切れになる可能性もございます。その際はご了承くださいませ。   ■■■■予約販売についての注意事項■■■■ 必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。ご購入後の変更・キャンセルはできませんのでご注意ください。 【販売方法について】...

重要なお知らせ   いつもご愛顧いただきまして、ありがとうございます。 現在発生中の台風７号は暴風域を伴って強い勢力で東日本や北日本に接近しており、フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。そのため8月16日（金）～17日（土）は、以下の地域でお荷物のお預かりやお届けに影響が生じる可能性がございます。   ■クロネコヤマト運輸 お荷物のお届けに遅れが予想される地域 ・北海道⇔全国を発着する荷物 ・東北⇔全国を発着する荷物 ・東京、関東甲信越⇔全国を発着する荷物 ・東海⇔全国を発着する荷物   ■佐川急便 お届けが遅れる可能性がある地域 　東海地方　（静岡県、岐阜県、愛知県、三重県） 　関東地方　（東京都、栃木県、群馬県、埼玉県、茨城県、千葉県、神奈川県） 　東北地方　（青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県）   今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。   お届け希望日時をご指定いただいている場合にも、ご指定通りの配送ができかねることがございます。　 お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。   BLUETTI　カスタマー サービス

重要なお知らせ 2024.08.12   いつもご愛顧いただきまして、ありがとうございます。 台風5号の影響により、海上の天候悪化でフェリーの欠航及び遅延が生じている他、道路条件の悪化で以下の地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。   【お荷物のお届けが遅れる地域】　 全国から東北地方あて　 東北地方から全国向け　   お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申しあげます。 上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。   ※停電でお困りの際はBLUETTI公式サイト迄ご連絡ください。 E-mail： sale-jp@bluettipower.com お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。   BLUETTI公式サイト

【重要なお知らせ】クレジットカード不正利用に関する注意喚起 平素より、BLUETTI公式サイトをご利用いただきありがとうございます。 2024年7月23日～31日にかけまして、BLUETTI公式サイトにてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が多数発生いたしました。 お客様におかれましては、弊社オンラインショップより身に覚えのない請求がございましたら、ご利用のカード会社へお問い合わせいただき、クレジットカード停止および再発行の手続きをとっていただきますようお願いいたします。 お問い合わせやサポートについては、sale-jp@bluettipower.comまでご連絡ください。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 BLUETTI公式サイト

  日頃よりBLUETTI製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。   AC70の機能を最大限に活用するため、AC70のファームウェアを最新版にアップデートしていただきますようお願いいたします。 （最新版に更新されていない場合、ご使用環境によっては一部の機能が動作しない可能性があります）   〇ファームウェアのアップデートについて ・ファームウェアのアップデートはスマートフォンの「BLUETTI アプリ」を通じて行います。（スマートフォンに「BLUETTI アプリ」をインストールしてください） ・ファームウェアはご利用状況や最新技術などを反映し、適宜バージョンアップされています。 ・ファームウェアのアップデートにより、ポータブル電源の不具合の改善・防止につながることもあります。 ・旧バージョンのファームウェアによっては潜在的なバグや不安定な動作が起こる可能性もあります。最新版ファームウェアへのアップデートにより、それらを修正できます。   ファームウェアのアップデート参考リンク： AC70アプリマニュアル ※機種やバージョンによって表示は多少異なります。      

大雪による商品発送・配達遅延のお詫び 2024年2月5日 いつもBLUETTIをご愛顧いただき誠にありがとうございます。2月5日 (月) からの大雪の影響により、お買い上げいただいた商品の一部に発送の遅れが生じております。また、出荷は順次再開いたしますが、一部地域におきましては、大雪による通行止め等の影響により、配送が遅延となる可能性がございます。詳しい配送状況については、各配送会社のページをご確認くださいますようお願いいたします。 上記に伴い、お客さまよりご指定いただきましたお届け日に、商品をお送りできない場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。   BLUETTI公式サイト