個人情報保護方針

BLUETTI JAPAN株式会社(以下,「当社」といいます。)は、本ウェブサイト(www.bluetti.jp)上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針(以下、「本方針」といいます。)を定めます

1.個人情報とは

個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのクッキー、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

2.個人情報の利用目的

当社の事業活動において、次の目的のために利用します。

(1) 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
当社が取り扱う商品・サービスについての提案、その他の情報提供(カタログなどの送付を含みます)
当社が取り扱う商品の修理、サポート、メンテナンスについての提案、その他の情報提供
キャンペーン、フェアー、催物についての情報提供
アンケートについての情報提供

(2) 商品の発送
ご購入またはお申し込みいただいた商品などの発送
キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

(3) お客様へのご対応
お問い合わせ・ご相談への対応、確認、およびその記録
修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
商品のアフターサービスの提供、およびその記録
保証書の発行、オンライン・ユーザー登録
保証書、オンライン・ユーザー登録の保証期間内のサービス対応

(4) お申し込み・ご登録いただいた当社サービス運営
お申し込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営・提供
商品・サービスのご購入・ご利用についての課金情報の管理
商品・サービスの納期の回答、管理

(5) 商品開発
商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
統計資料作成
アンケート集計、分析
新商品の企画

(6) 研修・セミナー
受講生の登録と履歴管理
研修・セミナーの受講案内
受講料の徴収

(7) その他
お客様との商談・打ち合わせの実施、および連絡など
当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理
お取り引きご担当者様への情報提供、および連絡など お取り引き先様から委託された業務の実施

3.個人情報の取り組み

当社は、個人情報を取り扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
当社は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。
当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。
当社は、あらかじめご本人様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
当社は、ご本人様よりご自身の個人情報の照会などについて担当の窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応します。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
当社は、関連する法令、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

4.情報の開示

当社は、お客様の個人を特定できる情報を、販売、取引、その他の第三者に譲渡することはありません。これらの当事者が守秘義務に同意している限り、当社のウェブサイトの運営、当社の事業の遂行、またはお客様へのサービスを支援する信頼できる第三者は含まれません。また、法律に準拠するために必要な場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。ただし、個人を特定できない訪問者情報は、マーケティング、広告、またはその他の用途のために他の当事者に提供される場合があります。

5.メールマガに関して

メールアドレスをご提供いただければ、今後のプロモーションや割引に関する情報をお送ることがあります。 メールマガの購読を中止したい際に、メールマガの「配信停止」ボタンをクリックしてください。

6.お客様の同意

当社のサイトを使用することにより、本方針に同意するものとします。

7.本方針変更のお知らせ

当社は本方針を予告なしに変更または修正する権利を留保します。