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よくある質問
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1. BLUETTIメンバーシッププログラムとは？
BLUETTIメンバーシップは、お買い物や簡単なタスクを通じてポイントを獲得できるリワードプログラムです。 貯めたポイントはクーポンやギフト、特別な特典に交換可能です。
公式サイトとアプリのポイントは、ひとつの共通アカウントで管理されます。
さらに累計購入額に応じて会員ランクがアップし、新製品の先行購入、無料体験、会員限定割引など、さまざまな特典を利用できるようになります。 -
2. どうやって参加できますか？
公式BLUETTIサイトでアカウントを登録すると、自動的にメンバーシップに登録されます。
アカウント登録ページへ -
3. 会員ランクにはどのような種類がありますか？
BLUETTIメンバーシップには、Insider、VIP、ゴールデンVIPの3つのランクがあります。
会員ランクは、BLUETTI公式サイトとアプリでの対象購入金額の合計に基づいて決まります。
ランクは対象注文の発送から30日後に自動的に更新されます。 -
4. 公式サイトとアプリのアカウントはどのように連携されますか？
同一地域のサイトで同じメールアドレスをご登録いただいている場合、公式サイトとアプリのアカウントは自動的に連携されます。手動での連携は必要ありません。
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5. 会員情報はどのように確認できますか？
BLUETTIアカウントにログイン後、メンバーシッププログラムのページ にアクセスすると、会員情報やランク、保有ポイントなどを確認できます。
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1. BLUETTIメンバーシッププログラムとは？
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1. BLUETTIポイントに有効期限はありますか？
はい、ポイントは発行日から12か月間有効です。
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2. 現金として使えますか？
いいえ、現金価値はありません。
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3. 他の公式店舗での購入でもポイントは獲得できますか？
はい、可能です。144円の購入につき1ポイント（※1ドル＝1ポイントとして換算）が付与され、商品発送から30日後に反映されます。
BLUETTI公式サイトまたはアプリでの購入: 獲得したポイントは会員ランクアップや特典に自動的に反映されます。
その他公式店舗での購入: ポイントは獲得可能ですが、「ポイント獲得」の「他店舗登録」に注文番号と購入時のメールアドレスを登録する必要があります。
なお、これらのポイントはランクアップや追加特典には反映されません。 -
4. 注文を返品・キャンセルした場合はどうなりますか？
該当注文で獲得したポイントは差し引かれるか、取り消されます。 一部返金や価格調整が行われた場合も、それに応じてポイントは減額されます。
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5. どの購入がポイント付与の対象外ですか？
税金および送料はポイント付与の対象外です。
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1. BLUETTIポイントに有効期限はありますか？
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1. 何にポイントを交換できますか？
ギフトカード、ライフスタイル製品など、さまざまな特典と交換できます。 交換前に利用規約をご確認ください。
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2. 交換をキャンセルできますか？
いいえ、交換は確定後にキャンセルできません。 もし実物特典が破損して届いた場合は、到着から7日以内に sale-jp@bluettipower.com までご連絡ください。
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3. 特典商品の送料はかかりますか？
いいえ、特典として交換した商品の送料は無料です。
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4. 交換済みの特典はどのように確認できますか？
BLUETTIアカウントにログイン後、メンバーシッププログラムページ → 「My Rewards（マイリワード）」で確認できます。
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5. クーポンとギフトカードを併用できますか？
いいえ。クーポンとギフトカードを同一の注文で併用することはできません。
クーポンは、セールや他のクーポンなど、他の割引・特典との併用はできません。
ギフトカードは、他のギフトカードとの併用が可能です（併用可能な枚数は、ご注文金額に応じた上限があります）。ただし、クーポンとの併用はできません。
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1. 何にポイントを交換できますか？
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1. どうやって会員ランクをアップできますか？
会員ランクは、BLUETTI公式サイトとアプリでの対象購入金額の合計に基づいて決まります。同一地域のサイトで同じメールアドレスをご利用の場合、両方の購入金額が合算され、会員ランクの判定に反映されます。
対象注文の発送から30日後に、ランクは自動的に更新されます。 -
2. 会員特典はどうやって利用できますか？
BLUETTIアカウントにログインするだけで、会員ランクに応じた特典が自動的に適用されます。
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1. どうやって会員ランクをアップできますか？
